Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

P: ¿Ofrecen servicio de instalación de guías?

R: Sí, podemos contratar ingenieros y brindar a los clientes servicios de instalación de guías. Mientras tanto, el comprador deberá hacerse cargo de:

    1) Tasa de solicitud de visa;

    2) Tasa de billete de avión redondo;

    3) Alojamiento gratuito;

    4) Salario de los ingenieros $300/día/persona

Normalmente, para la instalación de la guía, se necesitan entre 7 y 10 días.


P: ¿Qué tal su garantía?

R: Nuestra garantía es la siguiente: 

    1) 12 meses de garantía para la máquina, excepto los consumibles;  

    2) Servicio postventa de por vida 24 horas al día, 7 días a la semana

    3) El tiempo de envío de las piezas pagadas se puede controlar ya que tenemos la mayoría de ellas en stock.


P: ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

R: Aceptamos T/T (pago por adelantado del 30% y saldo del 70% antes de la entrega) para maquinaria y Western Union para repuestos.

P: ¿Tienes algún certificado?

R: Hemos aprobado la norma ISO 9001:2015 y obtuvimos el certificado CE, así como numerosos certificados de patentes de utilidad.

P: ¿podemos visitar su fábrica?

R: Claro. Damos una calurosa bienvenida a los clientes para que nos visiten y tengan conversaciones comerciales. Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Nantong, provincia de Jiangsu, cerca de Shanghai, aproximadamente a dos horas y media en automóvil desde el aeropuerto internacional de Pudong.

P: ¿Cómo se asegura la calidad de la máquina?

R: Todos nuestros productos se fabrican 100% en nuestra fábrica, se ensamblan y se prueban antes de la entrega. El cliente también puede venir a realizar una inspección para asegurarse de que cumplan con sus requisitos.

P: ¿Tiene algún vídeo de su máquina para nuestra referencia?

R: Tenemos vídeos de cada máquina estándar y podemos enviárselos para comprobar cómo funciona.

P: ¿Es usted un fabricante?

R: Somos fabricantes con casi 20 años de experiencia.